Áp dụng cho version 12.10.11.2

iTunes toàn bị lỗi 301, 302

Mã lỗi 301 và 302 xuất hiện khi iTunes không thể thiết lập kết nối an toàn với máy chủ Apple (Apple ID / iTunes Store) hoặc bị gián đoạn luồng phản hồi HTTP/SSL từ máy chủ.

Để khắc phục dứt điểm chuỗi lỗi này trên Windows, mình thực hiện lần lượt các bước sau:

1. Sửa lỗi chứng chỉ SSL & Reset Winsock (Hiệu quả nhất)

• Nhấn phím Windows, gõ cmd, nhấp chuột phải chọn Run as administrator.
• Nhập các lệnh sau (nhấn Enter sau mỗi dòng):
  • netsh winsock reset
  • netsh int ip reset
  • ipconfig /flushdns
• Khởi động lại máy tính.

2. Đồng bộ chuẩn Ngày & Giờ hệ thống

• Vào Settings > Time & Language > Date & time.
• Bật Set time automatically và bấm nút Sync now để đảm bảo thời gian máy tính không bị lệch so với máy chủ Apple (nếu lệch quá vài phút, chứng chỉ SSL sẽ bị từ chối và báo lỗi 301/302).

3. Xóa Cache của iTunes

• Mở iTunes > chọn menu Edit > Preferences (hoặc nhấn Ctrl + ,).
• Chuyển sang tab Advanced.
• Nhấn nút Reset Cache ở mục Reset all store cache, sau đó chọn OK.

4. Tắt phần mềm diệt virus / VPN / Proxy

• Tạm thời tắt các công cụ chuyển vùng/bảo mật như 1.1.1.1 WARP, VietPN, Kaspersky, Avast…
• Các phần mềm này thường can thiệp vào luồng dữ liệu mã hóa của Apple, khiến iTunes tưởng nhầm là kết nối bị giả mạo và tự ngắt session.

5. Đăng xuất và đăng nhập lại Apple ID

• Trên iTunes, chọn menu Account > Sign Out.
• Khởi động lại ứng dụng iTunes rồi chọn Account > Sign In để tạo lại phiên làm việc mới với máy chủ.

Ngày xuất bản 17/8/2026.